Hotel Best Benalmadena

Variedad en las comidas del restaurante,tanto de dia como de noche,habia dias que durante la cena habia actuaciones de tunos y la amabilidad y la atencion del personal de servicios del bar de la piscina.

No me gusto que tuvimos que recordarle algunos servicios que incluia la habitacion,ya que cuando llegamos no estaban en la habitacion(minibar vacio,cafetera con sus accesorios,...).

Las vistas al mar y la ubicación

El primer día, el desayuno fue escaso y poco variado; mientras que el segundo día había más cantidad y variedad.

Comida y situación. Y la animación del hotel, Lucía y Jesús un 10.

La entrada fue un caos. Hora y media para hacer el check-in. Coincidimos el viernes entrando todo el mundo, no se ......, Podrían haberlo previsto de alguna manera.

La ubicación y el trato del personal

Los animadores muy buenos, amables y atentos. Un diez para ellos

La animación infantil podría haber estado mejor

La comida

Lo ke más me gusto fue su magnífico bufet comida muy variada y muy rrica y muchos postres y fruta

No me gusto ke en pensión completa no entrará la bebida y los alrededores fuera del hotel pocas cosas ke ber cuando estas allí un par de días ya loas bisto todo

El buffet muy variado y rico. Los camareros/as muy rápidos al recoger y preparar mesas. Cocina en vivo en desayuno, comida y cena. El personal de recepción muy amables. La habitación muy amplia.

Los tornillos que sujetan la barandilla del balcón están oxidados, y desde una octava planta lo considero peligroso el no revisarlos. Mucha desorganización en el restaurante; las dos tostadoras en un extremo y las cafeteras en otro. El encargado de cobrar a la salida del restaurante, por cierto bastante desagradable, nos hizo esperar para mesa cuando no era necesario esperar, ya que todo el mundo entraba cuando quería. La clavija del teléfono está partida. No está señalizado el potenciómetro del aire acondicionado en la habitación. El servicio de mantenimiento del hotel es pésimo. El agua de la bañera se sale por la mampara. Los ascensores muy lentos y pequeños.

La supercama, comodisima! El servicio excepcional! Todo a mi gusto. Comida variada y mucha mucha fruta!!

El suelo de alrededor de la piscina, resvala..

El personal muy amable

el picnic y que esta muy preparado para turisno ingles y aleman...

El personal de recepción es muy bueno y acogedor y algunos camareros tratan muy bien a los huéspedes.

Debajo de las camas no había buena limpieza. Y algunos camareros estaban mal humorados

La comida

El acceso al parking desde la carretera.

La limpieza era exquisita, bajábamos a desayunar y al subir ya estaba hecha la habitación. Un 10 para las limpiadoras.

La habitación era muy grande pero sin embargo solo había dos camas de 1.35 para 2 adultos y dos niños. Creo que con el tamaño de la habitación podrían poner una cama grande de matrimonio y dos supletorias para los niños y así hubiésemos estado más cómodos. Por otro lado los colchones eran muy incómodos y las almohadas muy blandas. Para ser un hotel de 4 estrellas creo que deberían mejorar la comodidad de las camas.

Las camas muy cómodas y un buen buffet

Piscina pequeña y muy resbaladizo los alrededores de la misma. Hace falta un seguro en el baño

Las piscinas

Me gusto todo

El personal muy amable, tanto recepción como camareros, comida muy bien, siempre había lo básico pero cambiando platos "especiales" y cada noche cena temática.

El ascensor era muy lento, y la piscina no apetecía mucho bañarse porque siempre había muchos niños, y como en cualquier hotel, todas las hamacas ocupadas 24/7

El personal de animacion

La comida es malísima, una calidad muy baja

Muy buena atención del personal, que en ese momento nos han atendido, a mejorado la limpieza que en otras ocasiones, las noches temáticas muy buenas. La animación buena.

Algo distanciado pero ya lo sabía, viene bien caminar un poco. Los colchones un poco pasado en el tiempo, pero supongo que ya lo sabrán.

La limpieza de las habitacion el desayuno muy variado y las vistas desde la terraza

Que las astividades en la piscina eran mayor mente para estranjeros y el idioma el inglés y poco español por lo demás bueno bien

Las comidas muy bien. Aparcamiento gratuito cercano.

Personal antipático. Las playas cercanas incómodas para los más pequeños (piedras, suciedad...).

Las instalaciones, variedad en el buffet, amabilidad de limpiadoras y otros trabajadores. Precioso el exterior, las vistas al mar y preciosa playa a pocos metros aunque aveces muy masificada porque es una pequeña cala pero también hay más playas a ambos lados del hotel y pocos metros.

Piscinas pequeñas y wiffi horrible.

Habitación muy limpia y ordenada.

Alejado del centro

Desayuno, aunque en booking lo indican como especial, pero es de lo mas normal, aunque embutidos de calidad. Habitaciones amplias y terraza amplia.

El personal, una recepcionista llamada B., que no está preparada para el trato al publico. Vergonzoso!! Llevando frontalmente la contraria al cliente cuando no la tenía, y con trato nada político, otra recepcionista mas veterana tuvo que explicarle como funcionan las cosas. Recomiendo si vais a hacer el checking fijaros en el nombre de quien os va a atender, por si podéis evitar. Una cocinero para muchas personas provocando largas colas.

Pues nos gustaron la mayoría de las cosas. Para empezar destaco lo que más nos gustó. Primero, destacar la animación. Había 3 animadores durante nuestra estancia. Daniel es muy bueno en su trabajo y es super simpático, pero nosotros dos queremos recalcar a Noelia, animadora con la que teníamos más contacto y notamos que es realmente buena, además de también ser muy simpática. Hay que decir que la animación es tanto para niños como para adultos, y estas 3 personas se distribuyen para dirigir todas las actividades, lo cual es de reconocer. Segundo, creo que el trato de los empleados (cualquiera) es excepcional. En todo momento buenas caras buenas palabras y educación. Te hace sentir muy cómodo. No hubo ni un problema. Por último a destacar, la genial idea de las cenas temáticas. Le da un toque especial y original. Nos encantó. También nos gustó, por ejemplo, la disposición del hotel, que nos pareció peculiar. Leímos comentarios previos de piscina pequeña, pero a nosotros no nos lo pareció. Área VIP super limpia y tranquila, aunque si te vas a bañar se hace complicado donde dejar la llave para acceder a dicha área. Las vistas, ya que nuestra habitación daba justo al mar de frente, y además no sólo eso, sino que en el espacio del hotel habían palmeras que le daban un buen toque al paisaje en la piscina y para las fotos. Bajo mi punto de vista hubo variedad en las comidas del buffet. Un cala y una playa a 5 minutos a cada lado del hotel, súper cerca. También nos pareció bastante grande la habitación, y tenemos que decir que tuvimos la habitación lista nada más llegar aunque fuera antes de la hora de check in. Era sobre las 14 y llegamos aproximadamente a las 12:30.

Quizás lo peor fue que nuestra habitación estaba en la planta 2, el hall en la 3. Esto hacía que a las 9 de la mañana más o menos, se oían arrastrar las sillas en la planta de arriba, es decir en las que estan en el hall. También echamos en falta un par de cajones en la habitación, porque no había ninguno. Por último nos dejó dudas en cuanto limpieza de la habitación. No lo vimos bien barrido, y un día no nos repusieron la alfombra de la bañera.

Los donuts estaban muy buenos

La playa a la que da el hotel es de rocas

Ubicación. Tiempo magnífico. Comida variada con noches temáticas interesantes. Buena animación

Piscina de pequeño tamaño.

La limpieza muy bien, la animación, los niños se lo pasan bien.

Los ascensores tienes que esperar mucho tiempo, la piscina es pequeña para la gente que hay. El buffet hay cosas que son incomibles por ejemplo la tortilla de patatas.

Ubicación, personal amable, piscinas. Buen descanso.

Sinceramente esperaba más variedad y calidad en el buffet de desayuno, almuerzo y cena para ser un 4 estrellas. Y las colchas de las habitaciones necesitarían un cambio total , parecen antiguas y desmerecen la habitación.

La comida está deliciosa!!

Personal muy amable y atento.. Buenas vistas limpieza.. Comida variada y temática por la noche..

Piscina pequeña y todo incluido con bastantes excepciones. Poca animación y un poco aburrido a veces.. No hay nada cerca del hotel para pasear por la zona.

El personal, sobre todo un empleo del restaurante llamado Daniel.

La zona de la piscina es muy pequeña y la comida era muy repetitiva.

Habitación cómoda y amplia.

-Comida mejorable. -Un camarero del bar de la piscina (Juan, moreno y alto) tuvo un trato grosero hacia mí. Pedí dos bebidas pero iba en bañador y olvidé la cartera en la tumbona. Al volver a la tumbona me di cuenta que no tenía efectivo, pero sí la tarjeta. Me tomé la bebida y caí dormido (aquí mi error) unos veinte minutos máximo. Cuando desperté y me iba a dirigir al bar con la tarjeta, apareció delante de mí el camarero Juan. Sin el más mínimo respeto y con muy poca educación y en voz alta (la gente de todas las tumbonas vecinas podían oírlo) me puso en evidencia como si fuese un delincuente preguntándome cuándo le iba a pagar. Fue lamentable su trato y desde luego gente así demuestra cero profesionalidad y respeto hacia los clientes. Entiendo que no hice bien al irme con la bebida sin volver inmediatamente para pagar, pero los modos y el trato degradante que este camarero usó hacia mí como cliente dejó mucho que desear. Fue borde y muy antipático. Espero que tengan en cuenta mi información para evitar que se repita esta poca consideración con los clientes. Gracias.

Una habitación muy amplia y confortable y el restaurante Bastante bien

La piscina algo pequeña cuando hay mucha gente