Fuisteis los mejores! ❤️
El coche no estaba listo cuando llegué. Tenían que limpiar los coches ya que eran alquilados y los clientes tenían que esperar a los alquileres. El agente fue muy amable y servicial, lo que fue un plus. Estaba fuera de su control.
El chico del mostrador me vio esperando y esperando en la cola. Todavía estoy esperando que mire en mi dirección para poder ir al mostrador y cuando el chico vio que estaba alquilando el mustang, me dijo que mi tarjeta de crédito no es aceptable para alquilar uno allí. Hace 5 años que nunca me han negado alquilar con mi tarjeta de crédito. ¿RACISTA? Apuesto a que cualquiera de ustedes ha alquilado más coches que él sentado detrás de ese escritorio vendiendo coches. ¿RACISTA?
Llamé al lado de la carretera de emergencia para ayudar. Nadie vino y no pudo conseguir el despacho. Nunca recibí un mensaje confirmando que alguien iba tras el operador que esperaba uno. Después de dos horas, llamaron a la patrulla de carreteras y vinieron a ayudar. Hacía 10 grados. Llegué a casa y nunca recibí nada de Presupuesto. Sin texto, sin seguimiento, dejado para muerto. Afortunadamente fui capaz de usar otros recursos pero imagina que si no...
El vehículo estaba muy limpio. No me gustó el estilo furgoneta.
Me prometieron un coche económico por escrito del presupuesto por 186 dólares, impuestos incluidos. Cuando llegué, me dieron a elegir entre una furgoneta de 15 pasajeros, o una camioneta grande. Cuando me quejé, la señora muy grosera del escritorio dijo que eso es todo lo que tienen, y quería cobrarme más de 400 dólares por dos días. Finalmente cogí la camioneta, pero a los 73 años, me costó meterme en un camión enorme. ¡Horrible experiencia y servicio! ¡Nunca más usaré el presupuesto! ¡Quiero un reembolso!
