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El vuelo no ha salido, programado para las 9.28, ahora dicen que sale a las 3 am

Muy buena la verdad es un buen servicio a un buen costo la verdad que muy recomendada

Hubo retraso en la salida desde San José, Costa Rica.

Me gustó la comida Me gustó el entretenimiento La comunicación del piloto a veces no se entendía

Muy dentro de lo que cabe de lo más normal

Pense que las sillas de business serian mas comida. Excelente servicio.

Sobrevendieron el vuelo, nos dejaron en un mal hotel y ofrecieron regresar el 25% y no nos dieron nada que diga que nos devolverán eso

Una grata experiencia, fue la primera vez que volábamos en Volaris y nos gustó mucho!

Una pasajera tuvo un inconveniente de salud y la tripulación fue muy amable y atentas con ella hasta que se sintió mejor

Volaris es un robo total, cobran abusivamente por traer equipaje carry-on. Al final si sumas todos los conceptos por los que cobran extras, cada boleto sale muy caro, mucho más que por Aeromexico, por ejemplo. Definitivamente NADA recomendable.

No recomiendo usar Volaris, tarde para llegar, aparte de eso nos bajan en pista para subirnos en un camión .

La Peor experiencia más de 5 hras de demora y Volaris no nos ofreció ni un agua para tomar .

Pésimo el vuelo salió hasta la 1:30 pm cuando se supone salía desde las 9, pésima organización y no tienen al personal capacitado

Me gusto que salimos a tiempo, pero siento que les falta personal tanto para documentar como para darnos el acceso al abordaje, tardamos mucho tiempo...

Pésima aerolínea, todo lo quieren cobrar, hasta el pase de abordar en el mostrador,revisan maleta por maleta y sus sobrecargos no tienen educación,hablan mal de la gente y uno escuchando y termina uno diciendo si así hablan de un pasajero entre ellos que no dirán de mi o de cualquiera

Lamentablemente por el clima fue una muy mala experiencia, sin embargo la tripulación muy amable siempre

La atención y el servicio La amabilidad del personal a cargo La organización Muy Bien y Mejorar cada día es importante en cada proceso de organización Felicidades Gracias

Me gustó la puntualidad del vuelo. Lo malo: ambos pilotos no saben ni despegar ni aterrizar con suavidad, fueron muy brutos para eso

Es un buen servicio y atención Se puede ser más flexible en los retrasos horarios de vuelos Es complejo Sigan mejorando como hasta ahora Felicidades Volaris

Conviene que la compra del boleto incluya pago de unos snacks para no tener que pagar en el avión

El check in en la app siempre da error y es imposible hacerlo desde la app de Avianca.

Al llegar al aeropuerto de Miami la señora que atiende antes de entrar a la cola es una abusiva y prepotente y abusiva!

La amabilidad del personal siempre es de rescatar. La comodidad dentro del avión es muy importante y ya Avianca no la tiene.

Durante el vuelo de San Salvador a Los Angeles, a pesar que el vuelo era en horario nocturno, la tripulación no hizo otra cosa que hablar duro y reírse en tonos demasiado altos, que no permitía descansar

Muchas limitaciones con el equipaje, no ofrecen ni una botella de agua

Creo que fue una experiencia relativamente buena, pero si se nota la parte de lowcost en la aerolínea Ya no dan comida y no hay entrenamiento

Una tortura china de 2.5 horas por el espacio mínimo entre las sillas y el servicio perdón atraco a bordo con el precio de los alimentos

Atrasos en vuelos y no dan información clara a pasajeros, 3 atrasos y no informan nada

Los asientos no se pueden reclinar. Para vuelos largos resulta incómodo

No me gusto que NO pude hacer checkin online. Una ves en el aeropuerto La Aurora me hicieron medir mi mochila en una caja de metal que no mide mas del tamaño de un ladies purse y cobraron $35. El dinero no es problema pero como pretenden que uno lleva algo de ropa en un bolso? Pedi que me enviaran el comrpobante de pago por el equipaje a mi correo electronico y nunca lo hicieron. De lo contrario la experiencia con Copa era muy agradable.. Gerald